Contexte et Objectifs :
Tropical Vibes Guadeloupe, loueur de véhicules de loisirs basé à Deshaies, souhaitait renforcer sa visibilité en ligne et attirer de nouveaux clients locaux et touristes. L’objectif principal était de :
- Développer une présence digitale professionnelle.
- Augmenter les interactions et la visibilité locale.
- Générer des prospects qualifiés via des outils numériques et les réseaux sociaux.
Depuis le 14 décembre 2024, Énaolmedia a mis en place une gestion stratégique intégrant la création de contenu, les réseaux sociaux, la publicité digitale et la fiche Google Business.
Solutions Apportées :
1. Création et Optimisation de la Présence Digitale :
- Identité visuelle :
- Création du logo pour une reconnaissance visuelle forte.
- Réalisation d’un flyer promotionnel destiné à la clientèle locale.
- Réseaux sociaux :
- Création et optimisation des pages Facebook et Instagram.
- Contenus engageants adaptés à la clientèle locale (photos, vidéos, publications thématiques).
- Google Business :
- Création de la fiche Google Business pour améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche et Google Maps.
2. Gestion des Réseaux Sociaux :
- Publication régulière de contenus attractifs et adaptés aux centres d’intérêt locaux.
- Réponse proactive aux messages et commentaires.
- Analyse des performances pour ajuster les stratégies.
3. Publicité Digitale :
- Campagne Facebook Ads :
- Budget : 100 € sur 7 jours.
- Objectif : Notoriété locale et génération de prospects.
- Résultats : 12 296 personnes atteintes, 6 conversations générées, et des visites vers les réseaux sociaux.
Résultats Obtenus :
Facebook (14 décembre au 26 décembre 2024) :
- Vues de la page : 33,5 K.
- Couverture totale : 11,4 K personnes uniques.
- Clics sur les liens : 156.
- Abonnés supplémentaires : 30.
Instagram (14 décembre au 26 décembre 2024) :
- Vues des publications : 12,9 K.
- Couverture totale : 7,3 K personnes uniques.
- Visites sur le profil : 525.
- Abonnés supplémentaires : 18.
Google Business (14 décembre au 26 décembre 2024) :
- Interactions totales : 20.
- Plateformes utilisées :
- Google Maps (mobile et ordinateur) : 72 % des interactions.
- Recherche Google (mobile et ordinateur) : 28 % des interactions.
Analyse :
Points forts :
- Augmentation notable de la visibilité locale : Une hausse significative des vues et des interactions sur Facebook et Instagram.
- Impact immédiat des campagnes publicitaires : Les annonces Facebook ont atteint une audience ciblée et généré des prospects qualifiés.
- Cohérence de la stratégie digitale : La synergie entre les réseaux sociaux et Google Business renforce la présence en ligne.
Axes d’amélioration :
- Encourager les avis clients :
- Demander aux clients satisfaits de laisser des commentaires sur Google Business.
- Multiplier les formats vidéo :
- Intégrer des témoignages clients ou des présentations de services pour augmenter l’engagement.
- Optimiser les campagnes publicitaires :
- Tester différents messages pour maximiser le taux de clic.
Conclusion :
Tropical Vibes Guadeloupe a bénéficié d’une stratégie digitale complète qui a permis :
- De développer une identité visuelle professionnelle.
- D’augmenter sa visibilité locale de manière significative.
- De générer des prospects et des interactions via les réseaux sociaux et Google Business.
Cette étude de cas illustre comment une gestion stratégique et ciblée peut transformer la présence en ligne d’une entreprise et contribuer à son développement.
